Deine Benefits

• flexible Arbeitszeiten bei Vollzeittätigkeit 
• flache Hierarchien sowie sehr selbstständiges Arbeiten 
• jeden Mittag kostenloser Lunch im Headquarter 
• Mitarbeiterrabatt auf F&B in unseren Restaurants 
• Bezuschussung eines BVG-Abos oder einer Urban Sports Club Mitgliedschaft 
• Zugang zu corporate-benefits.de mit attraktiven Rabattaktionen 
• Attraktive Überstundenregelung 
• Möglichkeit zu hybridem Arbeiten
• kostenlose Parkplätze
• das beste Team der Welt

Deine Aufgaben

• Die meiste Zeit löst Du bei uns on-site Deine Aufgaben, remote / hybrides-Arbeiten und Home-Office ist in Deiner Position nach Absprache auch möglich. 
• Du verwaltest die Ausrüstung des Unternehmens: Laptop-Bestellungen, Reparaturen, Lösen von Laptop-Problemen, Löschen von gebrauchten Laptops usw.
• Du weist die Mitarbeitenden in IT-Angelegenheiten ein. 
• Du erarbeitest IT-Richtlinien und erstellst ein internes Wiki mit technischen Unterlagen und Handbüchern.
• Du kümmerst dich um den Internet- und technischen Support im Büro und behebst damit die Probleme der Mitarbeiter:innen per E-Mail und Chat, in einer Videokonferenz oder per Fernwartungssoftware. 
• Du aktualisierst oder erstellst Dokumentationen basierend auf Feedback. 
• Du hinterfragst kontinuierlich den Status Quo und unsere Best Practices, um stets effizienter zu werden. 
• Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Chief of Staff, um neue Funktionen zu entwickeln und voranzutreiben. 
• Du kannst E-Mail und Chat sowie Telefon problemlos für Supportanfragen verwenden und hast Erfahrung mit dem Terminal und Git.
• Du bist für die Gewährleistung der Sicherheit durch Zugangskontrollen, Backups und Firewalls sowie die Verwaltung der Netzwerkserver im Büro verantwortlich.
• Folgende Keywords sind für Dich kein Fremdbegriff: NoMad, Munki & Chocolatey, Chef, Linux, Agile/ Scrum, Python, Ruby, Powershell, Office 365 etc.

Unsere Wünsche

• Du hast mindestens 1 Jahr nachgewiesene Erfahrung als IT Manager, Systemadministrator oder in einer ähnlichen Funktion sowie Erfahrung mit der Verwaltung von Google-Konten, dem Umgang mit Ticketing-Systemen sowie dem Remote-Support für Endnutzer. 
• Du bist eine positive Person und siehst Dich selbst als Support Profi, der über einen technischen Hintergrund verfügt. 
• Du besitzt die Fähigkeit, einfache Skripte in Python, Perl oder einer anderen geeigneten Sprache zu erstellen
• Du bist primär mit macOS- und sekundär mit Windows-Desktops vertraut.
• Du liebst es, Dich mit Menschen auszutauschen und und freust Dich wenn Du diese Fähigkeit dazu nutzen kannst, um anderen zu helfen. 
• Du bleibst offen und neugierig und magst es, neue Technologien zu erforschen oder neue Dinge herauszufinden und zu probieren. 
• Du hast Erfahrung darin oder bist bereit zu lernen, Support-Inhalte zu schreiben oder Anleitungen und Videos zu erstellen. 
• Du verstehst es auf Abruf zu sein und kannst Dich flexibel auf verschiedene Menschen, Situationen und veränderte Prioritäten einstellen. 
• Du versuchst Dein Leben stetig durch einen wachsenden Grad an Automatisierung zu erleichtern und kannst Deinen Kollegen mit den unterschiedlichsten technischen Fähigkeiten komplexe Themen auf einfache und verständliche Weise vermitteln.
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Werte

• AMBITION. Wir pushen und unterstützen.
• HONESTY. Wir sprechen miteinander und nicht übereinander. Wir gehen Hand in Hand MIT Kopf durch die Wand. 
• POWER. Wir geben Vollgas und haben dabei gute Laune.
• QUALITY. Wir geben Vollgas und immer 100%. 10 von 10 ist unser Anspruch.

Über uns

Seit dem Start 2013 ist Berlin Cuisine ein schnell wachsendes Cateringunternehmen, das einzigartige Events in jeder Größenordnung durchführt. Für die Zufriedenheit unserer Kunden gehen wir Hand in Hand mit Kopf durch die Wand. Wir sind kompromisslos im Anspruch an Qualität und Effizienz, denn für die perfekte Dienstleistung geben wir alles – vor, auf und nach dem Event.